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让爱心“开花结果”

——记“全国最佳志愿服务项目”、上海市威尼斯app下载“风信子”脑卒中健康志愿服务项目

返回威尼斯平台下载-威尼斯app下载 主页   时间:2020-10-23

“风信子”是一种生命力顽强的小花,代表着勇气和信念。

2013年,上海市浦东新区人民医院(浦东新区红十字医院)创立“风信子”脑卒中健康志愿服务项目(以下简称“风信子”项目),以脑卒中患者及高危人群为服务对象,围绕关怀、康复、预防三大服务点建立完善的救助体系,让对生命的关爱像“风信子”一样遍地开花。

在2019年度全国宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动中,“风信子”被推选为最佳志愿服务项目。

服务专业,爱心到家

2013年,医院威尼斯app下载招募社会爱心人士,组建探访志愿团队,为住院患者提供情绪疏导、肢体功能锻炼、经济援助等服务。目前,“风信子”项目团队共35名志愿,不仅有来自社工部、神经内科、药学科、康复科等临床各科的专业志愿者提供医疗健康服务,还有社会爱心人士、成功康复患者给予人文关怀、同伴教育。同时,邀请华东理工大学社会工作学院、威尼斯app下载的专家担任督导,从不同角度监督和指导项目实施,从制度、组织、宣传三方面保障项目持续运转,制作《“风信子”志愿服务操作手册》,提供经验借鉴。

一位86岁高龄的脑卒中患者,患病后左侧肢体偏瘫,一度郁郁寡欢,不与外界交流。家属无奈之下向志愿者求助,“你们帮我劝劝他吧,我们实在没办法了”。上海市优秀志愿者马莉得知情况后,上门给老人儿女们示范康复训练的步骤,并安抚道:“老人的情况急不得,家人要耐心陪伴,努力就有希望,总会慢慢好起来的。”马莉的服务给了老人一家信心,让他们宽慰不少,纷纷对威尼斯app下载竖起大拇指。

形式灵活,更抚人心

针对脑卒中疾病四高特征和患者的需求,“风信子”项目将志愿服务从院中延续到院后、从医院延伸到社区,已开展社区宣传10场覆盖周边居民近1000名,病房探访住院卒中患者4000多名,举办病友俱乐部和手鼓队活动近50场,康复期卒中患者近3500人次,持续为100多名卒中患者及家属提供线上咨询及健康知识宣传。

2015年,医院威尼斯app下载成立病友俱乐部,由医务社工整合多学科医疗资源,推出专家面对面、卒中英雄、老曹论茶、放飞心灵、线上咨询、免费检测和租赁6大特色服务。俱乐部经常举办脑卒中系列知识讲座,还邀请康复患者分享经验,帮助其他患者重塑信心,走出卒中阴霾。

65岁的顾福全就是一位“卒中英雄”。2017年,顾福全突发脑梗,肢体偏瘫、口齿不清、无法自理,历经一个月的抢救治疗才逐渐恢复。出院后,顾福全按时参加俱乐部活动,在医护的指导、志愿者的鼓励下,顾福全终于成功康复,并第一返回威尼斯平台下载-威尼斯app下载 主页   时间报名加入志愿服务队伍。如今,俱乐部、病房,时常活跃着顾福全的身影,他总是鼓励其他患者:“如果你想像我一样恢复健康,那么再痛也要坚持锻炼,不要失去信心,只要坚持,一定会有变化的!”

俱乐部里不仅有医生、患者和志愿者,还有“风信子”手鼓队。首批15名鼓手中有13名手鼓队员是中风患者,平均年龄68岁。这支手鼓队已经把演出搬上了医院院庆、浦东新区志愿集市等舞台,尝试用音乐向更多人传递生命的力量。

2018年,以手鼓队故事为题材拍摄的公益宣传片《风之鼓》参加第四届全国卫生微电影节,从900多部作品中脱颖而出荣获“优秀奖”。

多方宣传,传送“花香”

在项目宣传上,团队充分利用微信公众号、官方网站等互联网平台,上传分享手鼓表演的视频、海报,同时加强举办线下活动,让患者成为“品牌代言人”,多方联动打造“风信子”志愿服务品牌。          

7年来,项目多次获得荣誉。曾获市、区二级红会立项资助,连续三年获上海市威尼斯app下载系统“优秀志愿服务项目”,荣获2016年“首届全国最具影响力社工项目”“浦东新区医疗卫生服务品牌”,2017年“上海市改善医疗服务行动医疗服务品牌”等12项荣誉。

2019年,“风信子”项目成员响应《健康中国2030》提出的“应对当前突出健康问题,必须关口前移”的重大决策,赴合庆友谊村,分享“风信子”健康管理模式经验,与友谊村家庭医生共同制定一级预防系类课程,并在当地培育首支红十字志愿团队,16名村民经过培训后正式上岗,成为家庭医生的左膀右臂,共同参与到脑卒中预防管理体系中。

以“风信子”命名的志愿服务项目就像一盏灯,散发出人道的光芒,在帮助患者抗击卒中的历程中不断带给他们信心、希望和温暖。 

上红

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